DESCRIPCION DEL AREA ESPECIFICA
- GERENTE TI.
Encargado de dirigir
en forma administrativa y técnica todas las actividades del área de
procesamiento de datos en la empresa. Debe hacer cumplir los objetivos de la
corporación en aquellas áreas que interactúan con el departamento de sistemas.
Interactuar
con los ejecutivos de alto nivel para lograr satisfacer las necesidades de las
áreas afectadas.
Manejar
el personal del departamento de sistemas en forma global.
Seleccionar
software y hardware, programación y operaciones.
- JEFE DE SEGURIDAD INFORMATICA.
Encargado de asegurar la integridad
confidencialidad y disponibilidad de la información, debe implementar
mecanismos que permitan cumplir a cabalidad con las metas establecidas,
identificando riesgos vulnerabilidades y creando planes que contrarresten los
impactos de estos en la empresa.
Obligaciones
y responsabilidades:
Definir
la política de seguridad informática a seguir por medio de normas y
procedimientos que mantengan el grado de integridad, disponibilidad y
confidencialidad de la información necesario para la misión de la empresa sin
afectar la operatividad delos procesos de la misma.
Seleccionar
herramientas y proveedores para llevar adelante las normas y procedimientos.
Definir
la estructura de restricciones y excepciones de acceso a la información de todo
el personal, de acuerdo a las pautas de la política de seguridad y a las
necesidades de acceso de los usuarios de acuerdo a su función.
Diseñar
el plan de contingencias de la empresa, implementarlo y ensayarlo
periódicamente.
- ADMINISTRADOR DE BASE DE DATOS.
Encargado de monitorear el estado y los
accesos de las bases de datos y mantener la disponibilidad de las mismas dentro
del sistema de restricciones y excepciones fijados por el jefe de seguridad
informática.
Realizar
actividades de preparación de entrada de datos.
Obligaciones
y responsabilidades:
Implementar
procedimientos y técnicas para mejorar la eficiencia fijadas en conjunto con el
jefe de soporte técnico.
Participar
en el desarrollo de procedimientos con el área comercial, de seguimiento y
control y todas las que utilicen el reservorio de datos de la empresa.
- ADMINISTRADOR DE USUARIOS.
Encargado de asignar cuentas y privilegios a los empleados de la empresa
establecidos por el jefe de seguridad informática.
Obligaciones
y responsabilidades
Verificar el control de acceso a los funcionarios de
la entidad, seguir las políticas de seguridad establecidas en cuanto a privilegios
otorgados a cada área y a cada
funcionario.
- ADMINISTRADOR DE TELECOMUNICACIONES.
Supervisa
la operación de todo el hardware y el software relacionado con las
comunicaciones.
Participar
en la selección de equipamiento y proveedores aportando parámetros técnicos a
la toma de decisiones.
Supervisar
el mantenimiento y eficiencia de las redes de comunicaciones.
Obligaciones
y responsabilidades
- Diseñar el plan básico de las redes de comunicaciones, incluyendo futuras proyecciones.
- Monitorear la performance de las redes.
- Determinar a filosofía de resolución de problemas.
- Controlar la capacidad de respuesta de los usuarios con respecto a la disponibilidad de los sistemas.
- Instruir al personal de operaciones y usuarios con respecto a los indicadores básicos de mal funcionamiento de las comunicaciones.
- Evaluar nuevos equipamientos y métodos relacionados a la eficiencia y confiabilidad de las comunicaciones.
- ASISTENTE DE SOPORTE TECNICO.
Fijar
y hacer cumplir las normas y procedimientos para mantener la disponibilidad del
sistema informático por medio de mantenimiento preventivo y acciones
correctivas ante fallas.
Supervisar
la instalación de nuevo hardware con su software de base.
Obligaciones
y responsabilidades
- Definir y hacer cumplir el esquema de mantenimiento preventivo recomendado por los estándares de la empresa para los diferentes equipos, o supervisar el cumplimiento de este por parte de terceros.
- Implementar mecanismos que permitan solucionar cualquier tipo de anomalía de hardware o software ya sea por medios propios, solicitud del trabajo a terceros o solicitud de cumplimiento de garantías.
- Elaborar reportes de fallas y necesidades.
- PROGRAMADOR.
Todas sus
funciones se realizan bajo supervisión. Es encargado de asistir en el diseño y
codificación de programas y otras tareas necesarias para producir reportes y
mantener archivos de información.
Obligaciones
y responsabilidades
- Preparar todos los elementos de la documentación de programas.
- Preparar los testeos de datos y la organización de la agenda de prueba de programas.
- Codificar y testear cambios en una prueba de datos completa.
- Analizar resultados de pruebas.
- Desarrollar instrucciones para los operadores.
- Organizar procedimientos de control de datos.
- OPERADOR.
Entrar y
verificar datos provenientes de distintas vías de ingreso.
Monitorear
procesos, programas y resultados.
Obligaciones
y responsabilidades:
- Seguir los formatos apropiados en la entrada de datos en terminales y otros dispositivos.
- Detectar errores y duplicaciones.
- Ejecutar operaciones diarias del centro de cómputos (listados, backup, etc.).
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